Ответы - Другое

Как дозвониться до оператора МТС?

Подскажите пожалуйста как дозвониться до оператора МТС, не выходит никак, чтобы я не делала. Не поверите, звоню на протяжении недели, карточка сломалась, думала решу быстро, но нет - пришлось купить другую, потому что им дозвониться с первого раза не смогла.

Реально звоню каждый день на протяжении всей недели, вчера и сегодня уже пошла на принцип, думаю буду держать пока не поднимут трубку - так и не подняли, сегодня телефон сел, держала 2 часа 6 минут. Причем они не отвечают ни с какого номера, звонила на 0890 - музыка и ожидание, звонила на 88002500890 - музыка и ожидание, пробовала с разных номеров, и даже с городского - нет, дозвониться не получается.

И да, комбинации нажатий циферок подсказок тоже не работает, читала в интернете что от этого якобы зависит возьмет оператор трубку или нет - нет, это все чушь. Воообще реально дозвониться до оператора или МТС там с ума посходили? Я просто начинаю уже сомневаться в себе, когда столько раз звонишь начинаешь думать что с твоей стороны что-то не так. Поделитесь инфой.

Рубрики: Другое
img
19.07.2018 02:15
Лиана П
Ялта, 30 лет

Ответы 10

Прокомментировать
Регина Каверина
img
Самара, 28 лет

Не знаю, у меня молучилось дозвониться со второго раза. Подождать пришлось но трубку взяли, видимо как когда попадешь.

Ответить
Оксана Ситова
Оксана Ситова
19.07.2018 02:33
Тамбов, 36 лет

Есть номер МТС, они такие же махлевщики как и другие, списывают деньги ни за что ни про что. Поверьте Биллайн и Мегафон не лучше. Пока контролить их не начнут, порядка не будет

Ответить
ЮЛИЯ ОЛЕЙНИК
ЮЛИЯ ОЛЕЙНИК
19.07.2018 02:25
Кострома, 28 лет

Правда не выходит дозвониться, причем это все понимают, но никто ничего не делает. Думаю МТС так просто выгодно, качать деньги насосом из людей а качество давать низкое. В Украине МТС побаивается так делать, там и внутренние бесплатные звонки и между операторами копейки и роуминга никакого нет. У нас же видимо операторы платят кому надо и делают что хотят. Вспомнить хотя бы историю с роумингом и штрафом что них наложили, заплатил кто-то, - нет и не заплатит. Вот поэтому операторы трубки и не берут. Терпим. А перейти на другого не выйдет, все родные на МТС.

Ответить
Елена Мась
Елена Мась
19.07.2018 02:24
img
img
Воронеж, 35 лет

Действительно трубку не берут, связаться не получается вообще, подумываю купить себе мегафон, говорят неплохая связь

Ответить
Ольга Пинчук
Ольга Пинчук
19.07.2018 02:22
Геленджик, 31 год

Не знаю, у меня молучилось дозвониться со второго раза. Подождать пришлось но трубку взяли, видимо как когда попадешь.

Ответить
Лола Попис
Лола Попис
19.07.2018 02:21
Калининград, 28 лет

У многих такая же проблема была, я дозвониться не смогла, загрузила приложение там тоже раздела помощи нет, только перекидывает на набор номера оператора, я тогда пошла на сайт и там внизу нажала на помощь, выскочила форма и я тут решила кое-как свой вопрос, тоже пришлось подождать, но хоть ответили.


Отвечают безучасливо, так как будто им это вообще не нужно и они просто кофе в кафе пьют, а не на работе сидят. И потом еще добивают одним и тем же вопросом: у вас еще остались вопросы, бесит, хочется послать. Ты пишешь свои вопросы, они морозятся давая просто совет и еще своим вопросом показывают что твой вопрос не важен, нет слов. Вот так

Ответить
Татьяна Телегина
Иваново, 25 лет

Пробовала вчера буквально звонить чтобы узнать сколько стоит зарубеж минута и как мне выгоднее будет звонить, ждала минут 25 так и не дождалась. Плюнула. Так и поменять не так просто, ладно с номерами мигрировать разрешили - хорошо, а как если многие мои на МТС..

Ответить
Анжелика Липницкая
img
img
Санкт-Петербург, 33 года

Вообще не получается, раз пять пробовала, автоответчик говорит через 10 минут ответят, все операторы заняты, я подождала минут 15 и сбросила, думаю позвоню вечером, звонила где-то в час ночи, результат тотже, обнадежилась и решила пошли они в одно место. Ааа, так это было в выходные, пробовала еще и в понедельник результат тотже. МТС - говно.

Ответить
Алина Кривошеева
Москва, 28 лет

Тоже самое у меня было когда пыталась дозвониться, вообще не реально. Вы не одна такая, у меня 300 рублей списали, музыка играет, мужской голос говорит оператор ответит через 10 минут, 10 минут проходит и все, играет нудная музыка и не ответа ни привета.

Ответить
Жанна Tузова
Жанна Tузова
19.07.2018 02:16
Майкоп (Адыгея), 32 года

Хах, это проблема не только у вас, примерно с полгода назад в МТС видимо произошла какая-то перетрубация и они урезали бюджет и соответственно операторов в первую очередь, свели все к тому чтобы ты с ними переписывалась в сети, а дозвониться теперь не выходит. где-то с месяц назад у меня была надобность срочно с ними связаться по денежному вопросу, я несколько дней пыталась таки не вышло. 800 рублей на меня повесили ни за что ни про что - козлы. Пишите им на сайте, по-другому не выйдет

Ответить
Оставить ответ
Отмена